公司新来员工的电脑与手机，连接公司网络上不了网，啥情况？
自己的网络，现在有两个人无法上网，而且是新入职的人员，之前没有连接过公司网络，现在连接不了。接到客户报修，初步判断难道是客户公司的网络的DHCP池的IP地址用完了？到底是什么问题，一起来排查一下吧！
问题排查
查看客户笔记本电脑，可以看到客户笔记本已经正常连接到公司的无线网络了，但是没有看到IPv4地址，难道真的是DHCP地址池的IP地址不够了吗？
切换到公司5G网络，问题依旧，无Internet。
这时在无线网卡上右击，诊断。
这时的诊断结果是，WLAN没有有效的IP配置。
难道是客户电脑问题，于是让客户手机连接公司网络，发现手机也无法上网。
客户说，手机也无法连接wifi。
这时只能登录到路由器查看原因了。
我们先去AP客户端状态里面，查看发现的确是有设备已经连接了无线，可以看到IPv4/IPv6地址，里面是空的。
查看客户笔记本对应的MAC地址，发现的确是没有获取到IP地址。
查看一下无线网络。现在有多少无线客户端，已连接到公司无线网络，发现无线客户端有39个。
再次找到一下，DHCP地址池里面，查看有线和无线共计有多少客户端？查看发现正在使用的有线和无线客户端一共有78个客户端。
这时再次查看DHCP，发现DHCP是从192.168.10.21到192.168.10.230。里面有210 IP地址可以使用，但是现在总使用是78个客户端，这DHCP地址池中的地址还有好多，客户端不应该获取不到IP地址。
难道是由于DHCP地址池的IP地址还没有释放出来，默认的DHCP的租期是120分钟，2个小时，难道有大量的设备连接进来，然后大量的设备又离开了，导致IP地址在这2个小时内还没有释放掉，导致的没有IP地址可以使用。
再次查看客户端列表，发现就算离开的设备，现在也只有84个客户端，地址池IP地址还是够用的。
这时应该只有一个原因了，客户端获取不到IP地址，那肯定是DHCP服务有问题，于是找到DHPC服务，然后将服务禁用，然后再启用。
这时发现客户的笔记本也可以正常获取到IP地址了。
原因终于找到了，对于DHCP服务假死的情况，遇到的还是少见，有的时候直接将路由器重新启动，也可以解决这个问题。