一、公司简介
由宝钢集团投资建设的东方钢铁电子商务有限公司，秉承"诚信、中立、创新、永续"的精神，致力于为钢铁及相关行业提供基于供应链的电子商务综合解决方案，协助企业实施电子商务战略。
东方钢铁聚集了一批熟谙钢铁业务并掌握IT技术的复合人才，富有模式设计、运营服务、电子商务应用实施等方面的能力及成功经验。并以先进的经营管理理念、领先的信息技术、高标准的网络设施为依托，提供基于企业专有商务资源的专营店模式服务、基于公共资讯及商务信息的面向行业的电子交易平台服务，协助钢铁及其上下游企业应用信息技术开展经营及服务活动，进而整合企业资源，畅通信息流、物流、资金流，构建企业的综合竞争优势。
公司成立近两年来，成功实施了宝钢股份、宝钢国际、宝钢钢贸、宝钢实业、宝钢益昌、上海一钢等多家制造、贸易、流通服务企业电子商务应用，并提供了优良的运营服务。公司经营的电子商务平台-东方钢铁在线也以其全面及时的行业资讯和丰富的商业资源信息在行业内引起了广泛关注，并逐步发展成为基于会员服务的钢铁商务社区。
东方钢铁在线被列为上海市电子商务示范平台之一，是上海市电子商务协会的发起理事单位。
二、客户需求：
在钢铁产品同质化和市场价格趋同的态势下，东方钢铁和国内外竞争对手从产品之争、价格之争转向深层次的服务之争。钢铁行业的下游用户小批量、多品种、高品质、短交货期的要求日益严格，上游战略物资供应日益紧张。东方钢铁历经20余年企业信息化建设，已建成较为完善的企业制度。虽然供应链管理思想已渗透于东方钢铁的经营管理中，但供应链管理的价值仍无法充分体现出来：供应商不能及时方便地了解东方钢铁的采购动向，客户无法直接在网上订货，订货后无法及时了解合同的计划、生产、发货及质保书的情况。
置身于全球化竞争日益激烈的环境，东方钢铁及时地确立"以客户为中心"的经营理念，从注重企业内部业务的集成转向注重企业间业务的协同，利用互联网技术开展电子商务，提升全程供应链的竞争力。
东方钢铁建设了以"东方钢铁在线"网上交易系统（ex2.bsteel ，以下简称"东方钢铁在线"）为代表的电子商务平台，整合以东方钢铁为核心的供应链资源，开展销售、采购、物流、客户服务等网上业务。"东方钢铁在线"以电子商务手段整合外部配套服务资源，致力于统一东方钢铁与外部企业之间的数据交换标准，促进东方钢铁与上下游外部企业之间的供应链协同，提高东方钢铁的核心竞争力和企业形象。该平台目前是国内钢铁行业最大的B2B电子商务交易平台，是国内首批钢铁行业863计划项目。
东方钢铁前期计划采用B/S方式实现商务平台功能，经过两年多的开发，很多功能在B/S环境下无法实现；在得知应用接入系统可以解决这一问题的时候，东方钢铁开始跟应用接入系统厂商接触，经过多方比较，东方钢铁最终选用了瑞友天翼应用接入系统，该系统在技术优势和性能方面都达到了国际标准，足以满足东方钢铁电子商务平台的需求。
三、解决方案：
东方钢铁通过瑞友天翼应用接入系统发布在电子商务平台发布各种应用及管理软件，轻松实现用户网上交易全过程。目前东方钢铁在天翼平台上实现的功能有：仓储管理、综合商务管理、交易管理等等，用户通过天翼系统的单点登陆，只需要一次输入密码就可以直接登陆交易平台。一期工程结束后，东方钢铁电子商务平台每天在线交易的钢铁厂家达到200余家，每天通过平台交易钢材万吨以上，交易金额达到数千万；据悉，东方钢铁结合瑞友天翼应用接入系统下的二期软件开发已正式启动。
下瑞友天翼应用接入系统帮助东方钢铁电子商务平台实现如下强大功能：
●访问速度快
采用天翼系统进行远程访问，网络间传输的只是鼠标键盘和屏幕更新信息，对带宽占用低于3Kbs，支持任何网络连接方式。
●快速部署
使用天翼系统，客户机不再需要安装任何客户端，各种应用管理软件的升级、打补丁、维护都集中在天翼服务器上完成，大大减少了IT部门的工作量，提高了支持的响应速度。
●安全性高
天翼系统本身提供了包SSL 128位加密传输，可以提供更高级别的安全保障。
●连接稳定
天翼连接非常稳定，即使断开，也会设定保留断开点的信息，等待下次连接成功后直接回到断开点，不会影响数据操作。
●可靠性高
当涉及到多并发用户应用时，可以使用多台天翼服务器，通过负载平衡，实现高性能和高可靠性。
●降低TCO（总体拥有成本）
天翼能在服务器端有效管理和支持各种应用管理软件，节约了IT工作人员的时间和精力，节省了现场支持的成本。经过验证，采用天翼解决方案的系统，两年时间内能节省费用约50%，随着时间的延长，这种比例将会更高。
●保护原有投资
采用天翼系统，可充分利用现有设备和连接方式提供高性能接入，延长网络和电脑硬件的生命周期。
●系统单点登陆
客户通过天翼单点登陆到应用程序，一次身份认证登陆不同系统，可单点控制整个系统的进程、资源、状态等，并且通过有效的控制工具部署和督促各个环节的正常工作。
●防伪提单打印
通过防伪提单打印功能实现用标准的打印机打印原始提单。打印出的原始提单采用了世界上最先进的防复印、防伪造、多层光学水印等技术，使得原件能够高度防伪，其打印份数也是由系统严格控制的。
●Ikey登陆认证
客户的登陆认证过程需要使用USB-key+用户名密码方式才能登陆，只有拥有Ikey的用户才能登陆交易系统，同时通过系统设置有效的管理用户，即使Ikey丢失也能及时补救。
四、应用价值：
在瑞友天翼应用接入系统下的"东方钢铁在线"，供应商可以及时了解东方钢铁的采购动向，吸引更多的供应商参与招标和询报价采购活动，提高了采购的公正性和透明度，东方钢铁从中也可以发现新的更有竞争力的供应商。通过与供应商系统的衔接，为实现东方钢铁与供应商之间的协同，降低采购总成本创造了条件。
在瑞友天翼应用接入系统下的"东方钢铁在线"，客户可以随时随地通过任何网络链接登陆到"东方钢铁在线"查询订单、订货，查询合同的生产进度、发货和在途运输、质保书和结算信息，缩短了沟通时间，大大提高了客户满意度。
在瑞友天翼应用接入系统下的"东方钢铁在线"通过数据集中交换平台实现与钢厂制造管理系统、地区/专业贸易公司ERP、加工配送中心MIS、第三方物流、银行、海关等供应链上系统的初步信息共享，支持销售服务体系的有效运作。