在最近几个星期中,我们已经收到大量的电子邮件从Windows7 和Windows8.1 用户说Windows10 尝试多次到自我在他们的计算机上升级安装。现在说两周后与微软的谈判,公司已向我承认问题是很真实...
这些症状遵循两条路径。因为一些他们作为正常使用他们的电脑,,提示为到期重新启动为标准更新,并在重新启动时发现windows10 安装正在进行中。为别人他们检查他们的Windows 更新历史记录,发现Windows10 尝试过,但未能将其自身安装未经反复。
最极端的例子我发现后者来了一位福布斯,读者 (如欲保持匿名) 发现他的电脑从尝试安装Windows10了31 次。在下面可以看到一张抓屏图片显示的这些尝试一些。
怎么回事?微软称故障在于它开始在8 月触发尝试的安装到Windows7 和Windows8.1 用户推出自动更新中的bug。微软没有透露哪些特定的更新程序,它是,但证实它离开错误代码0×80240020 (有时记录为 '080240020') 在 Windows 日志文件时升级尝试失败。
因为升级尝试一切都默默地发生的背景下,受影响者只知道 Windows 10 将尝试更新一旦他们重新启动他们的计算机。对于那些计算机在哪里更新开始,但失败的背景 (显然是很高的比例),他们会成为无聪明而不检查其安装历史 8 月和 11 月之间。
为此请单击开始按钮,在搜索框类型 '更新' — — > Windows 更新 — — > 在左窗格中单击查看更新历史记录。
所以现在状态是播放的什么?微软声称该 bug 已修复,应该有没有进一步的背景将尝试安装Windows10 日向不知情的用户。好消息是,那些我接触的人也证实重复的安装尝试现在已经停止。
当然这里微软更广泛的问题是狼来了的问题。上个月刚刚在Windows 更新为Windows7和Windows8.1 的另一个bug 自动签可选刻度线框中,将电脑升级到Windows10。微软宣布这 '事故'。
这很可能是真实的这两种情况,但与Windows10 升级被移到推荐状态明年 (意思是它会自动安装那些更新的默认设置),这是可以理解的许多用户会愤世嫉俗。尤其是当设置Windows10 通过过去两个月将大幅放缓的背景下。在 8 月其发射月达到 5.38%的市场份额,这又增加 1.42%,在 9 月和 10 月的 1.31%。这不是伟大的产品正在赠送免费有限的期限。
最终什么现在应该很清楚微软是铁杆的粉丝,现在都上了船,但兴趣不大的主流,我怀疑其用户的奥威尔式控制Windows 10 请求是一个主要因素。如何,如果微软对此的反应超过余下的几个月的免费升级期内 (截止到 7 月 2016年) 将确定Windows 10 是否推出一次似乎保证一定能成功的关键。