除非你密切关注科技新闻,你可能不知道的Windows10,微软最新的操作系统,目的是在每当微软希望使修复或添加新功能的网络来进行自我更新。最及时的更新涉及到安全问题,所以它尽快他们发布下载它们很重要。
的Windows 10,但是,是一个大的,复杂的排序兽,并更新不总是一帆风顺。案例分析:主要的2015年秋季更新,在11月的第二周滚下滑道。一些用户注意到更新做出不必要的更改他们的隐私设置,以及微软停止了下载的不寻常的举动。
该公司迅速修复该错误并恢复下载。不幸的是,我的同事伍迪莱昂哈德报道,一些用户谁想到他们会成功升级没有。我是其中之一。
如何确保您有Windows 10的最新版本
这很容易确定Windows 10的计算机运行的是哪个版本,但像很多功能在微软的操作系统,该设置是非常隐蔽。最简单的方法是打开柯塔娜虚拟助手,键入“WINVER”(为“Windows版本”),在搜索框中。在更新到最新的软件,其结果应该是这样的:
WINVER SNIP
如果你看到“10.0版本(版本10240)”在第二行,你还在运行的7月29日版本的Windows 10。
为什么会是这样的情况下,如果你已经尝试更新到最新的软件?如果从Windows 7或8.1不到一个月前升级到Windows 10,则不能升级的,因为目的是让你恢复到一个月的旧操作系统的选项到最新版本。经过一个月的蜱通过,你应该能够升级。
如果一切都失败,请联系Microsoft ...
另一个原因也存在,为什么更新可能会失败;有时安装程序根本不起作用。
这个问题是棘手的解决。微软的网站上有一个更新疑难解答,但我跟着建议的步骤,他们没有工作。所以,花更多的时间裁切后左右,我通过为Windows 10的免费在线客服联系了微软和它的工作非常好。
你有多种选择的现场支持的一部分,其中包括一个电话或在线聊天。我选择了后者。该技术并没有像那些支持机器人具有坚持一个脚本,并要求恼人的毫无意义的问题,一遍又一遍之一。相反,他建议我让他把我的电脑通过远程管理软件暂时控制。
有关远程控制软件的词。你应该总是很肯定你信任一个人之前,授予他们访问您的计算机。骗子往往冒充支持技术人员,如果他们进入你的电脑,你可以有很大的麻烦。
我知道微软的支持是合法的,所以我让高科技远程做他的事。过了一段时间,但修复工作,花了我什么,但一段时间。
其他支持的网站存在,会做同样的事情,但他们收取的帮助,可能是不值得信任。如果你正在处理与Windows 10的更新问题,为什么不能让微软收拾自己的烂摊子?