在win10系统中,使用office的用户反应只要是通过网络打印excel或者word文档时,就会出现程序崩溃的现象,无法正常打印,该怎么办呢?
遇到使用网络打印机就崩溃的现象,我们可以通过下面方法来修复。
方法一:
1、使用微软自带的修复工具进行修复,下载地址:http://download.microsoft.com/download/A/4/9/A49FC86C-7419-47EE-B75E-62AF81690012/MicrosoftEasyFix50728.msi (如果无法正常运行,可先安装“KB2475875”热键补丁);
方法二:以office2016为例
1、按键盘上的Windows徽标键+R键,输入regedit,按回车;
2、在注册表左侧依次展开:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options;
3、右击Options,选择【新建】-【DWORD (32-位)值】,输入 ResetWnxCurInPrint,按回车键;
4、双击ResetWnxCurInPrint,在数值数据中输入1,点击确定,退出注册表。
完成修复或通过步骤二进行设置后,重启计算机即可解决网络打印崩溃的问题了!