打印机(Printer)是计算机的输出设备之一,用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项:打印分辨率,打印速度和噪声。
很多办公族在打印文档的时候,点击打印机文档之后,打印机没有动静,查看到打印机还是亮着灯,但打印机竟然一些反应都没有,电脑上也没有像以前一个文档发送成功或开始打印等等一些类似的提示了。这就表示打印机脱机不工作了。点击右下角打印机图标可以看见打印机状态,那么我们如何解决打印机脱机的问题呢?
第一步:任务栏右下角打印机图标不会消失,可却也没有红色叹号显示。鼠标放上去有提示“一个文档待打印,原因为”。
第二步:双击任务栏的打印机图标,打开打印机任务窗口,发现标题栏显示“脱机使用打印机”(有的只“脱机”两个字)。
第三步:可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择“脱机使用打印机”即可。
第四步:因为有时是不小心点到这个菜单命令了。如果不是,则到打印机上边去检查下网络连接或USB线是否连接稳定,重新拔插下试试。同时,也检查下自己电脑的网络或USB连接是否正常。
第五步:打印机显示脱机怎么办?或者重启下打印机试试。
第六步:如果不行,可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表或者重启打印机服务或重启电脑试试,打印机服务,一般在:使用鼠标单击“我的电脑/管理/服务和应用程序/服务/Print Spooler”,将Print Spooler右键单击停止再启动。
注意事项:当打印机为脱机状态时,请先取消无法打印的文档,最好关闭打印机电源后,取消所有未能正常打印的文档,这样会很容易的清除挂起的文档,以免电脑卡死或反应迟钝,再打开打印机电源逐一尝试以上方法,解决打印机脱机的故障,每尝试一种方法就试试是否能正常打印。