打印机(Printer)是计算机的输出设备之一,用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项:打印分辨率,打印速度和噪声。
EPSON(epson爱普生)L351喷墨一体机墨仓加满墨后却一直打印出白纸,网上研究感觉是喷头问题。
随机说明书太简单,上官网后有提及此技术问题,并详细写了检查过程,如何一步步清洗喷头,我试了N遍,依然白纸一张。官方咨询电话人工回答也是和网上说的一模一样,无效。坚决不相信自己中枪,晚上继续打,无人接听了,无奈听自助语音系统,茅塞顿开啊,原来清洗喷头的时候,要把墨仓放倒,同时把墨仓塞拔出来,照此步骤一试,果然打印出来了,但是质量很差,有很多横纹,我继续清洗,大概清洗了有六遍,终于出来完美的打印稿了。对于epson的服务,印象不好,说明书太简单,无论是网上操作步骤的描述还是人工咨询都没有说到要点上,造成客户很盲目,浪费了时间。