1. 用Web端验证163邮箱的有效性
遇到在Foxmail中无法正常登录的163邮箱,需要首先尝试通过Web端登录163邮件服务器,用之前设定的邮箱密码登录验证是否可以访问。如果在Web端登录没有问题(图1),则证明邮箱所设的密码没有问题,就需要从别的方面去找原因。
2. 在Foxmail中验证错误的类别
这时,再回到Foxmail邮件管理器窗口,将先前设置的该邮件账户删除,然后重新建立。再用Web端登录的密码和设置,填写Foxmail邮件服务器参数。之后点击邮件收取或发送命令,如果出现“-ERR UNABLE TO LOG ON 重新输入口令吗?”的错误显示,则说明问题还是发生在登录密码方面(图2)。就需要从登录口令入手,深入挖掘问题的原因。
3. Web端开启POP3/SMTP/IMAP
再次进入Web端邮箱管理界面,点击邮箱“设置”,选择左侧栏的“POP3/SMTP/IMAP”,然后检查右侧窗格中是否开启对“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”的选择(图3)。若没有选中,则选中两项之后,重新尝试Foxmail端的连通情况。
4. 启用客户端授权密码进行登录
如果经过上述步骤,依然无法在Foxmail中接通邮件服务器,则进一步在163邮箱的Web端管理界面内选择“客户端授权密码”一项,进入授权码设置页面,选择“开启”客户端授权码。需要注意的是,客户端授权密码不能设置为与Web端邮箱密码相同。因此,这也是无法用先前设置的密码登录邮箱的问题所在。最后尝试用新设的授权码在Foxmail设置访问密码,问题一般会得到解决。
小提示:
开启客户端授权密码,需要手机验证,输入验证码通过后才能设置客户端授权码。开启授权码服务后,服务器端自动会开启SMTP/POP3/IMAP服务。