据国外媒体报道，在用户通过自行更换iPhone 13系列手机屏幕会导致Face ID功能失效引起争议后，苹果表示将很快发布软件更新，使第三方维修店更容易更换iPhone 13 机型的屏幕。
在iPhone 13发布后，知名拆解机构iFixit和其他独立维修机构发现，更换iPhone显示屏会导致Face ID失效，只能由苹果自己、苹果授权的服务提供商和苹果相关的维修商店进行维修。
不过，未经授权的一些维修店已经找到了一个解决办法，但这并不容易，而且工作量很大，需要将原始屏幕的芯片移到所替换的手机屏幕上。
鉴于维修提供商对这一限制感到不满，苹果决定改变其政策。该公司表示，它计划推出一项软件更新，允许独立的维修店和消费者在Face ID不会损坏的情况下更换屏幕。据外媒报道，苹果即将推出的更新版本将取消序列化功能，但具体细节尚不清楚。
目前还不清楚软件更新将于何时发布。目前，iOS 15.2处于beta测试阶段，该功能可能会在该更新中引入。