TradeManager国际版又叫做国际版阿里旺旺,它是一款由阿里巴巴公司出品的即时聊天工具,适合用户和国外的客户进行沟通交流。我们不仅可以通过TradeManager来和国外的客户聊天,同时还可以帮助扩展海外客源,将生意做到各个不同的国家。
trademanager国际版(又称之为国际版阿里旺旺),简称TM,软件是在线即时通讯工具,亦是供阿里巴巴国际站的卖家及买家用户进行在线交流的软件,拥有在线沟通、联系人管理、消息管理、登录记录查询等基本功能,用户通过trademanager主动和同行业的买家进行交流联系,还可以直接登陆到MyAlibaba操作系统。对于卖家来说不仅仅拥有在线沟通而且支持旺铺、网站快捷入口、定位沟通对象以及文件图片互通等等强大功能,方便买家与你更轻松的沟通。
实时聊天
轻点买家TradeManager头像即刻同买家直接洽谈生意,提升成功机会!
一站式工作台
集成实时营销、商机和数据分析等多个模块内容,让工作更高效!
促进交易
想知道谁买您的产品?TradeManager让您一目了然!
1. 在线沟通
与alibaba.com的会员进行实时沟通,即时洽谈商机
2. 联系人管理
TradeManager方便快捷管理所有沟通联系人,方便后续跟进。
3. 消息管理
有消息盒子提示未读消息,同时可在消息管理器查看并管理所有消息
4. 登录记录查询
TradeManager可快速定位的登录地点和版本,方便统计在线时长,同时可检查是否账号是否被盗。
5. 旺铺
所有的阿里旺旺国际版的卖家,可在即时聊天的过程中,随时查找并发送旺铺产品,无需切换到网站
6. 网站快捷入
alibaba.com的各种网站常用功能入口一览无余,可免登打开
7. 定位沟通对象
点击任意产品旁边的chat now,都会记录为沟通对象,该沟通对象在trademanger对话框右侧会展示,帮助您快速了解用户需求
8. 文件图片互通
TradeManager电脑客户端与网页版,可进行图片和文件传输,不同版本间无限沟通可能。
TradeManager聊天记录漫游:
不管是否在同一台电脑,只要通过windows客户端,登陆同一个TradeManager账号,与买家的聊天记录,最近联系人都会时时同步,让你轻松找到聊天记录!
设置方法
1、安装过程中系统会自动选择前一版本的安装目录,建议不作修改以保持前一版本的帐号、聊天记录等信息。
2、点击系统设置—聊天设置—消息记录—消息在线存储,勾选“将我的消息记录保存在TradeManager服务器上”
3、设置查看密码
4、查看漫游消息记录:打开与某个好友的聊天窗口,点击工具栏右侧的“消息记录”,在打开的消息记录底部右侧点击“漫游更多",输入查看密码即可查看。
备注
以下内容均指同一账号
1.只要在windows 客户端设置了消息在线存储,无论你在手机客户端聊天,MAC客户端聊天,还是在web版TradeManager聊天,所有的聊天记录都可以在windows 客户端同步查看。
2.目前TradeManage的Mac版、手机版以及Web版TradeManager暂时不提供设置同步聊天记录功能。
3.聊天记录最长可以保留12个月。
TradeManager无法登录?
TradeManager无法登陆的常见提示和解决方法:
1、密码错误:TradeManager的账号密码与My Alibaba账号密码相同,输入时请区分大小写,并注意不要有空格。如果确实密码错误,请修改密码后重新尝试;
2、还不是会员:请查看您选择的账号类型是否为“国际站”选项;若不是,请重新在官网(点此进入)下载;
3、提示正在验证个人信息,之后又回到登录界面:这个问题可能是因为停电或网络等原因,造成本地数据库中文件的损坏,导致登录本地验证的时候通不过,返回登录界面,可以通过重命名user.db文件,如user1.db来解决。解决方法如下:
user.db文件查看方法如图所示:在计算机文件夹中搜索“db”,找到对应保存路径,打开“db”文件夹-重命名user.db文件(如果是不显示文件后缀名的,可能名字是user)。
4、一直提示登陆中或提示网络问题等:请您尝试做以下判断
1)网络是否正常,打开网页是否正常;
2) 退出杀毒软件和防火墙后重新登录;
3)确认您的网络代理情况:首先请查看internet选项——连接——局域网设置 下面的代理情况,通常是什么都没有的。然后要确认TradeManager的代理情况(在TradeManager的系统设置——网络设置下是否有勾选代理)如果您有网络代理,则两者要保持一致(internet选项中和TradeManager系统设置中),如果没有代理,则TradeManager也不能选择有代理;
4)测试网络连接,在TradeManager系统设置——网络设置中,有个测试网络连接的按钮,一般测试连接服务器成功的话,登录是正常的。
5)如果仍不能解决,按如上第3项重命名user.db文件。
……
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