网站商务通电脑版是一款一款专业的在线客服软件,软件可以对网站进行实时的监控,可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,还可以对正在访问的访客发起主动邀请对话,化被动为主动让你的网站开口说话。
1、灵活设置自动邀请
如何第一时间与访客建立联系,从而不损失任何流量,LR 提供了强大的邀请功能
2、会员识别
会员登陆网站,网站商务通可立即识别出会员的身份,并调出会员的详细信息以便客服参考,更好的为会员提供咨询服务。
3、对话入口形式
对话入口有 30 多种样式可以选择,支持中文、英文、繁体、日文和韩语的多语言入口界面。
4、友情连接
通过友情链接可以看到您在别的网站上做别的广告的有效点击率是多少,是你衡量广告效果的一个方式。
5、搜索引擎关键词
可以知道通过搜索引擎来了多少访客,用了哪些搜索引擎,访客对话率高,哪些是重要的访客。客服要及时接待等功能
6、流量分析
网站商务通软件可以帮您准确的定位客人并汇总。
7、分类查找
历史记录分类查找解决了查看历史繁琐、效率低、不能对历史记录进行分类查看等问题。
8、轨迹跟踪
网站商务通的轨迹跟踪功能,是对访客访问您网站的情况进行全过程跟踪:客人进入网站的时间、进入网站的途径、当前访问页面和访问时间、离开时间等等。
1、等待网站商务通官方下载完成
2、解压文件(推荐winrar压缩软件)
3、点击exe文件开始安装
1、访客离开后可以改名、编辑客户分类及对话分类
2、登录、增加网络状态判断
3、多个界面细节美化
4、优化用户体验
5、界面UI美化
6、修复已知bug
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