目前，随着宽带网络的日益普及，各大增值服务商们纷纷推出各类宽带服务。如今的网络已经不再是几年前的网络了，用户对网络服务的质量保证提出了更高的要求。
“百兆进桌面”这并不是遥远的梦想。如今，网络建设、普及速度极快，一条条现代化的、高速的信息公路已经为用户开启，而在这些高速路上跑什么，一直是人们关心的话题。随着VoIP、会议电视等多媒体业务，远程教学、游戏及仿真、股票信息实时传送等多点通信业务的蓬勃涌现，如何保证这些业务的正常运转，如何保证用户得到最好的服务，已经摆在了各大网络运营商和网络厂商面前。幸好，这些问题已经引起了包括华为3Com在内的众多网络厂商的重视。
QoS：良好的信息交警
QoS（Quality of Service，服务质量）指的是报文传送的吞吐量、时延、时延抖动、丢失率等性能。从IP网诞生开始，QoS和安全性问题就一直是IP网的软肋。
为了较好地解决IP网络的QoS问题，Internet工程任务组（IETF）专门成立了综合业务（Integrated Services）工作组和差分业务（Differentiated Services）工作组进行研究。 这两个工作组分别提出了各自基于IP网络的QoS服务协议模型：综合业务模型和差分业务模型。
综合业务模型由于需要占用较多的网络资源，在现实的网络中几乎不可能实现。而差分业务模型是IETF差分业务工作组提出的一种更具扩展性的实现IP QoS的方法。该模型将重点放在集合的数据流以及适用于全网业务等级的一套“单跳行为(PHB)”上。业务在进入网络时进行分类和调整，并被分配给不同的行为集合，该行为集合由DS编码来标识。在网络核心，报文是根据DS编码所标识的PHB（per-hop behavior）属性来转发的。目前，在现实网络中，主要采用差分业务模型。
华为3Com的S3500/S3000系列交换机的QoS解决方案正是基于差分服务模型来实现的，其QoS支持能力完全可以满足企业网、行业网SLA的要求。
要解决好QoS问题，管理，特别是全网管理很重要。华为3Com公司很早就提出了全网管理的概念。在实际QoS解决方案中，华为3Com也遵循着全网管理的方针，使运营商、企业网的体系结构更加合理，并提供了良好的队列拥塞处理能力，对业务流分类更加细化，整形处理更加合理。相信在信息化高速路上，华为3Com的QoS解决方案一定会尽好信息交警的职责。
组播技术：节约网络资源
如今，在许多城市的城域网中，从接入到核心的各个部分都实现了宽带化，这让人们可以在宽阔的信息高速公路上更顺畅地进行通信，人们已经不再局限于传统点到点的交流了，渴望多点之间的沟通。组播技术为多点通信业务的开展提供了良好的技术支持。
多点通信业务可以应用传统的单播技术实现，但是随着最终接收者数量的增加，服务器和网络设备的负载都会急剧加重。而应用组播技术支持多点通信业务，则具有良好的扩展性，例如：播放一个网络节目，无论接收者数量如何增加，服务器只需要发送一个视频流，沿途的网络设备中也只需传播一个视频流，最大限度地降低了服务器和网络负载，节省了成本。
组播技术可以支持包括流媒体、视频会议在内的各种宽带增值业务，但业务的顺利开展还依赖于有效的业务管理、监控及安全控制。为了更好地对组播进行管理，华为3Com在一两年前就提出了可控组播的概念。可控组播可分为四个部分：第一，用户可控，对用户进行正确的身份认证，并做好资费的统计工作；第二，信源可控，确保每个信源都通过正确的身份认证，是合法、有效的信息源；第三，QoS控制，确保组播业务的顺利进行，为用户提供良好的服务质量；第四，合理的网络管理，使网络系统结构更加合理，让网络资源得到最充分的利用。
目前，结合对业务运营管理方面的理解和经验积累，华为3Com公司提供了不断完善的可运营、可管理的可控组播解决方案。作为组播国标制定的承担单位，华为3Com公司将继续致力于推动组播技术的发展，以及组播业务的普及和功能的完善。
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