中科智集团是国内最大的民营担保公司,是国内屈指可数的“AAA金融机构”之一。总部设在深圳,在北京、上海、广州、福建、湖南等地设有20个分公司或子公司,目前正在筹备香港上市。
为应对激烈的市场竞争,确保行业的领先地位,中科智非常重视集团的信息化建设,每年的IT投资都非常巨大。
客户需求
2005年,中科智集团采用了金蝶K/3 ERP系统来管理集团公司庞大的财务数据,金蝶K/3虽然大大提高了集团财务管理的效率,但在具体的应用上,还是面临诸多挑战:
挑战一:分支机构无法直接远程访问
金蝶K/3属于C/S架构的应用系统,无法直接实现远程访问;
B/S架构的ERP功能十分有限,难以满足复杂的财务处理需求;
采用传统远程解决方案,要在每台客户机上部署客户端,大大增加IT部门的工作量,导致后期的运维成本居高不下。
要定期对客户机进行升级维护。
挑战二:财务数据无法实时汇总
作为国内数一数二的担保公司,中科智集团每天要为大量的中小企业提供商业担保及增值服务。各个分支机构每天都要处理大量的财务数据。在没有采用沟通CTBS远程解决方案之前,分支机构的财务人员必须每天定时将分部的数据汇总,定时传回总部的服务器,再由总部的财务人员进行整个集团的数据汇总。由于分支机构众多,经常会造成网络堵塞等现象,有时甚至半个小时都保存不下一个文件,严重影响财务人员的工作效率。
应对挑战
为了应对以上挑战,中科智集团CIO冯经理对备选的远程接入解决方案提出了严格的要求,入选的方案必须具备以下价值:
非常方便地进行远程访问。要保证分支机构和出差人员能够随时随地访问总部应用,获取所需要的信息。
访问速度要足够快;要保证远程用户以较快的速度访问总部应用,达到与总部局域网内应用完全一样的效果。
无须安装和维护客户端;无须对客户端作专门的维护,通过WEB的方式就可以访问。
对客户机的配置没有任何要求;无须对500台客户机作任何的硬件升级维护。
可以在任何网络状况下访问总部应用;哪怕是通过GPRS或CDMA手机上网,也能以较快速度访问总部应用。
无须修改应用程序的任何代码;
保留C/S架构下的所有功能;
以最低的TCO(总体拥有成本)获得这一切。
面对如此苛刻的要求,一些传统的远程接入解决方案如DDN专线、VPN等,早早地退出了竞争。只有沟通CTBS、CITRIX和微软TS终端三个解决方案能全部满足上述要求。
测试阶段,在28K bps 左右的带宽环境下,对三个入围的解决方案作了全面而严格的测试,结果发现:
CITRIX虽然速度快,但操作过于复杂,而且是纯英文界面,一般的操作者难以看懂。
微软的TS终端色彩比较差,并伴随有500 ms的网络延迟,且TS对网络的适应性差,由于总部用的是中国电信5M的城域专线,用网通的分支机构根本无法用。
在对沟通CTBS进行多点同时操作时,发现CTBS的操作非常方便,纯中文界面,访问速度比较快,而且彻底摆脱了对微软终端的依赖,无须支付额外的终端使用费。
经过综合的衡量之后,冯经理发现沟通CTBS操作最方便,性价比最高,服务也最周到,因而最终选择了沟通CTBS。
所要发布的程序
金蝶K/3 ERP
网络环境
沟通CTBS平台安装于1台IBM服务器(3.0G HZ CPU/2G内存),操作系统为windows 2003 server
300台各种配置的PC终端
50台 IBM T42 NOTEBOOK
深圳总部:5M中国电信城域专线
北京中科智:网通ADSL
上海中科智:网通专线
福建中科智:电信ADSL
长沙中科智:电信ADSL
广东中科智:电信ADSL
……
沟通科技CTBS方案价值
应用了沟通CTBS后,长时间困扰中科智集团的金蝶K/3远程使用问题迎刃而解,为中科智集团带来了以下价值:
分支机构远程接入
用了沟通CTBS之后,中科智部署的金蝶K/3系统从此不再局限于在公司总部应用,分支机构及出差人员,无论他们身在哪里,用怎样的方式上网,客户机的配置如何,都可以轻松地访问总部应用。沟通从此无界限。
访问速度快
采用沟通CTBS进行远程访问,网络间传输的只是鼠标键盘和屏幕更新信息,对带宽占用低于28.8K/S,支持任何网络连接方式。
快速部署
使用沟通CTBS,客户机不再需要安装金蝶K/3客户端,客户端的升级、打补丁等维护都集中在CTBS服务器上完成,大大减少了IT部门的工作量,提高了支持的响应速度。
安全性高
沟通CTBS本身提供了加密传输,可以提供更高级别的安全保障。
连接稳定
CTBS连接非常稳定,即使断开,也会设定保留断开点的信息,等待下次连接成功后直接回到断开点,不会影响数据操作
可靠性高
当大型客户涉及到多并发用户应用时,可以使用多台CTBS服务器,通过网络负载平衡,实现高性能和高可靠性
降低TCO(总体拥有成本)
CTBS能在服务器端有效管理和支持金蝶K/3,节约了IT工作人员的时间和精力,节省了现场支持的成本。经过验证,采用CTBS解决方案的系统,两年时间里能节省费用约50%,随着时间的延长,这种比例将会更高。
保护原有投资
采用沟通CTBS,企业可充分利用现有设备和连接方式提供高性能金蝶K/3接入,延长网络和电脑硬件的生命周期。
系统集中部署和管理
系统管理员可单点控制整个系统的进程、资源、状态等,并且通过有效的控制工具部署和督促各个环节的正常工作。
客户评价
“由于应用了沟通CTBS远程接入平台,我们部署在总部的金蝶K/3 ERP 系统能够非常便捷地被全国20个城市的分公司使用,并实现了数据的实时集中管理,数倍地提升了金蝶K/3的应用价值。”
——中科智集团CIO冯玫