某公司是一家颇具实力的制造型企业，在国内22个城市设有办事处，在东莞和苏州设有工厂，产品出口到欧洲、美国、中东等地。为了提高管理水平，公司一开始时在总部使用了国内某知名厂商的ERP系统，随着各分支机构业务的迅速增长，需要在全公司范围内推广使用ERP，从而牵涉到ERP的远程接入问题。
客户需求
该公司使用的ERP是典型的C/S架构，属于胖客户端，是针对局域网内的使用而设计，牵涉到跨地域使用时，传统的做法是通过DDN专线或VPN的方式解决。但两种传统的远程应用模式都存在难以克服的弊端。DDN专线最主要的问题是租用线路费用高昂，尤其是牵涉到全国范围内布网时，一年上百万的专线租用费不是一般企业可以承担得起。
另外一种传统的解决方案是VPN。与DDN专线相比，VPN的费用的确大大降低，而且可以较好地解决安全性问题，但VPN也有许多致命的弱点。
首先，使用VPN进行ERP的远程连接时，不仅连接的所有端点都要安装VPN客户端或硬件设备，而且每一台客户机上还要安装ERP客户端。该公司有22个办事处和两个工厂，以每个分支机构仅使用一台客户机与总部的ERP连接为例，也需要安装24台VPN设备和24个ERP客户端。工程实施和后期维护工作非常繁琐。
其次，企业应用VPN时，客户端和数据中心之间必须在网络上传输各种应用数据，大大增加了网络的负荷。这些数据包使数据中心网络出口变得拥挤，同时占据大量的带宽，甚至可能影响企业内部应用例如OA系统的正常使用。
再次，VPN无法实现集中式管理和数据的实时汇总。各分支机构产生的各种业务报表要定期上传到总部，由总部汇总公司的决策层无法及时了解到各分支机构的最新业务动态，也大大增加了总部财务部门的压力，严重影响了财务处理能力。
由于DDN和VPN都没有以一个让企业满意的方式解决ERP的远程接入问题，该公司的ERP推广计划陷入了举步维艰的困境，不仅公司的CIO王经理感觉到了巨大的压力，负责跟进此项目的ERP厂商的业务人员也十分焦急。他们都迫切需要一个更理想的远程接入解决方案。
沟通科技CTBS远程接入解决方案
经朋友介绍，王经理找到了沟通科技(kouton) ，想亲自感受一番近期深受关注的CTBS远程接入平台套件。经过几轮的严格测试，王经理惊喜地发现，这正是他要找的理想解决方案。
沟通科技CTBS平台是国内首套远程接入平台套件，该套件在2005年上半年推出时，沟通科技打出的口号就是“品质国际化，价格本地化”，旨在打造中国企业用得起的远程接入软件。事实证明，沟通科技的这一策略取得了巨大的成功，CTBS推出不到一年的时间里，已经获得了几百家企业集团和中小企业的青睐，成为了CITRIX在国内最强有力的竞争对手。
CTBS采用目前全球领先的SBC(server based compute)技术，在服务器上100%地安装、管理、支持和执行应用程序，将应用的逻辑与用户界面显示分开，只在网络上传输键盘信息、鼠标点击和屏幕更新信息。客户端设备均可通过服务器即时访问关键应用，无需重写或下载应用程序，也无需改变现有的网络结构。CTBS能够轻松解决VPN的种种弊端，被业内认为是VPN的终极替代者。
首先，CTBS无须配置任何客户端，只需在总部设置一台CTBS服务器，在里面装上ERP客户端，并将其与ERP服务器相连，各分支机构的人员即可通过WEB浏览器登陆到数据中心，查看或录入各种数据。真正实现了零客户端，所有的安装和维护工作只在总部完成，省去了大量的分支机构的维护成本。
其次，CTBS在服务器与客户机之间传输的只是鼠标、键盘移动和屏幕更新的信息，传输的文件小，占用带宽少，速度自然会大大提高。
再次，CTBS彻底颠覆了VPN时代分支机构定期将数据上传,再由总部汇总的工作模式，分支机构的财务人员可以直接登陆到总部的数据中心制作业务报表，无须再由总部人员进行汇总，大大减少了总部财务部门的工作压力，实现了数据的实时汇总，决策层更可以及时了解最新的动态，在第一时间做出决策。
方案效益
CTBS的实施大大降低了IT的总体拥有成本（TCO），更重要的是实现了VPN根本无法实现的集中式管理和连接速度问题。具体而言，CTBS具有以下价值：
快速部署，快速实施
与传统的解决方案相比，CTBS的安装、配置、调试工作大大简化，只要直接在中央CTBS服务器上部署ERP软件，无需在每台电脑上逐个安装，大大缩短了实施周期，一个横跨全国的大工程只用了两个工作日就能实施完毕，而且基本不需要培训就能投入使用。
随时随地接入
所有分支机构和出差的工作人员可利用任何设备、操作系统和连接方式接入ERP系统，达到与局域网办公完全一样的效果。
高效利用网络带宽
一些公司分支机构规模不大，基本采用电话拨号或ADSL的接入方式上网，网络速度无法保证。而CTBS正常应用状态下平均每个用户仅占用20多K/S带宽，完全可以通过电话拨号或ADSL的接入方式实现远程应用，达到满意的速度和性能，节省了大量的专线成本。
降低TCO（总体拥有成本）
CTBS能在服务器端有效管理和支持ERP软件，无须安装和维护远程客户端，节约了IT工作人员的时间和精力，节省了现场支持的成本。调查显示，采用CTBS解决方案一年时间可以节省50%的系统费用，而且使用时间越长，这种比例越高。
保护原有投资
CTBS的一大优势在于，无需更改任何程序和代码，无需改变任何网络架构，可以充分利用现有设备和连接方式提供高性能接入，延长了网络和电脑硬件的生命周期。
系统集中部署和管理
公司的系统管理员可单点控制整个系统的进程、资源、状态等，并且通过有效的控制工具部署和督促各个环节的正常工作。
总结
大量的成功应用表明，CTBS是目前国际上解决ERP远程应用最有效的方案之一。不仅可以快速实施和应用，实现企业资源的集中式管理，更能减少企业在管理、维护、技术支持、宽带消耗和附加安全方案等方面的开支，大大降低IT的总体拥有成本（TCO）。