1、为什么QQ上显示上次登录的地点与我实际的登录地点不同?
在每次登录上QQ时,QQ都会自动显示您的帐号上次登录的地点和时间。如果您上次登录的地点和时间与QQ显示有所不同,那么很可能您的QQ密码已经泄露,帐号在被其他人盗用。
2、如果QQ上显示的登录信息不正确,我该如何处理?
如果您觉得QQ上所提供的上次登录信息可疑,那么您的密码可能已经泄露。这时,请立即下载并使用QQ医生 查杀盗号木马,或者使用QQ医生在线版 进行在线查杀。当您清除掉计算机上的盗号木马,或者确认计算机上没有盗号木马后,请登录帐号中心,重新设置新的密码。以后登录QQ时,请务必确认计算机上没有感染盗号木马再行登录。确认计算机上是否感染盗号木马很简单,您只需要运行QQ医生即可。
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3、为什么我的密码已经泄露,但我仍然可以登录?
腾讯公司对异常的修改密码操作进行严格有效的限制,大大延缓了盗号者修改密码的速度。盗号者也许可以在短时间内快速修改几个QQ号的密码,却很难快速修改成千上万个号的密码。因此,您的密码在已经泄露的情况下并不一定马上会被盗号者改掉。
小提示:针对这种情况我们目前只能迟缓盗号者的密码修改速度和暂时冻结您的号码,如果您一直没有修改密码,您的号码最终很可能被盗号者修改掉。所以,当您的号码一旦发生异常情况时,请尽早修改一个更为安全的密码。
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