大客户接入网有很多值得学习的地方，这里我们主要介绍关于大客户接入网标准化问题的探究。下面提出大客户接入网的参考模型。大客户接入网是由若干接入实体构成的相对独立的多个子网所组成的，通过UNI、NNI、DCI三种接口和传送网连接。每个接入子网具有自己的子网管理器，通过标准管理接口Qa和TMN实现接口。大客户接入网也要负责网络同步时钟的传送，对于SDH网，传送同步时钟尤为重要。
该参考模型是符合ITU-T电信网分层模型的，它的指导意义在于：确立了大客户接入网的地位。校正了业界有些人认为的大客户接入网是传送网的自然延伸以及大客户接入网是传输网的附属品的看法。明确接入网网络接口，就可以实现大客户接入网和城域网的分层建设和分层管理。
（1）UNI接口讨论
UNI接口是大客户接入网和用户设备之间的接口。常见的电接口有E1、FE1、V35、以太网接口。光接口有通道化的cSTM-1接口。对于有些用户希望提供RS-232和电话接口，这里不建议将这些接口定义为UNI接口，因为这样做，不容易确定这些接口的服务质量和有问题时分清责任。而这些功能可以通过用户购买其他接入设备，如综合复用器来完成，由用户自己维护。
（2）NNI接口讨论
NNI直接影响网络的互联和互通性，建议采用开放的接口协议，即ITU-T所建议的协议。包括物理层和链路层。物理层采用STM-1光接口、E1电接口和以太网接口三种。以太网封装协议有可两种形式：若NNI为E1接口，应采用EOPDH封装协议，由ITU-T标准G.7043所规定；若NNI为STM-1光接口，既可以采用VCAT+GFP+LCAS封装协议（由ITU-T 7041/7042规定），也可以采用EOPDH封装协议。这要根据对端设备所采用的协议而定。
（3）DCI接口讨论
DCI接口是数据通信接口，是由传输网提供的一条数据通信的通道，在接入子网管理器和接入实体间建立通信通道。DCI有多种可能的接口形式来选择：物理层为以太网，网络层为TCP/IP协议。这种接口速度快，使用方便，应尽量提供；通过NNI光接口提供一条供透明的E1/FE1通道。这种DCI内嵌于NNI中，可减少额外的电接口，使用也较为方便；物理层提供透明的E1/FE1电接口，物理层提供RS-232通道。可以是点对点也可以是总线型的。对于第二、第三种情况，倘若传输网能提供菊花链形的E1通道，使多个C型设备可共享一条E1电路，这样可以节约网络资源，是较佳选择。
（4）Qa接口讨论
Qa是大客户子网管理器和TMN的接口。这个接口应是简单而有效的，不能太复杂。由于设计到很多软件技术，这里就不多讨论了。
（5）接入实体讨论
接入实体由网元及网元管理器组成。接入实体包含了两种基本类型，即C型和U型，它们之间可构成多种网络拓扑形式，星型、链型也可以是环型。C型设备负责和NNI接口，而U型设备负责和UNI接口，在一定的条件下，这两种设备功能是可以互换的。C型设备具有集线器的功能，可以将多个用户线进行复用，通过NNI（通常称作上联口）和传输网连接。C型设备有两种情况：如果该点是分支用户，一般只有少量用户接口，可以比较简单。这种设备简称光猫型设备。如果该点是总部用户，设备就比较复杂，需要将大量的用户业务（如以太网电路）还原出来。一般采用集中型的插卡设备。
对于U型设备，也可以有两种类型。一种是不带64k时隙复用的简单型，一种是带有64k时隙复用的灵活复用型。灵活复用型有一个好处，就是可提供FE1扩展接口，为一些语音、RS-232数据或会议电视等设备提供扩展的接口，可增强设备的可扩展性。M功能负责网元管理。既管理C型，也管理多个相关的U型设备。具有配置、告警、性能、资源、安全管理功能。M功能（或部分功能）可以嵌入到U型和C型设备中。也可以独立成一种专门负责管理或通信功能的设备。应规范设备的可靠性和各种保护能力。如电源保护、线路保护、板卡保护、业务接口保护等。应范设备的交叉连接能力。大客户接入设备应具备业务的开启功能，通过软件界面，可开通、关闭某些电路。也具有带宽管理功能，可根据需要调整电路的带宽。可以是基于64k颗粒度的调整，也可以是基于2M带宽的调整。
（6）子网管理器讨论
子网管理器负责收集多个所属子网的配置信息和告警信息，进行信息加工，保存SLA记录数据，负责向TMN上报数据。
（7）几个细节问题的讨论
建议1：大客户接入网应以星状和点对点拓扑为主，减少环形网和链网的使用。这样可以简化配置过程，降低成本。遇到需特殊保护的情况除外。
建议2：当接入网网元采用SDH线路接口时，其定时功能应采取设备定时模式或环回定时模式，不建议采用自由振荡模式。采用自由振荡模式，虽然可以降低成本，但是，这样做将不能可靠传递网同步定时信息，对于移动基站这种对定时质量要求很高的终端设备，将带来使用上的一些问题。
建议3：提供基于业务的管理功能。所谓基于业务的管理和目前大多数设备提供的设备管理功能侧重点有所不同。设备管理功能是以设备为对象进行管理，它不容易看到整个电路的状况（因为一条电路可能经过多台不同厂家的设备）。而业务管理是以每条电路为对象进行的管理。当具备了VC-12通道端到端传输，或者具备了E1通道的成帧传输，通过记录和分析V5字节或者E1帧开销，就可以得到完整电路的性能和告警情况，实现对业务的管理。大客户接入网，一般都要穿越不同厂家的设备，一旦电路出现误码或故障，通过业务管理就能快速发现问题，为排除故障争取时间。
建议4：大客户接入网应加强对J2开销的使用。J2是SDH VC-12通道的接入点识别符，由15个字符串组成，使用J2可以简化网络开通工作。由于大客户接入网需要穿越传输网，中间可能会经过多次数字交叉连接，有时会出现电路配置错误，而且不易发现错误所在，给开通工作带来麻烦。有了J2就可以很方便识别所收电路的编号，对排错非常有帮助。
建议5：实现内置探针功能。探针是一种对电路运行状态进行监视、控制和统计的技术，需要和基于业务的管理软件配合使用，是一种比较新的概念。利用这种技术可以实现租用电路的端到端管理，生成SLA报告。进行远程环回，插入测试序列等。目前虽然一些厂家的接入设备声称支持探针功能，但是采用的是私有协议，不能和其他厂家设备互通联动。因此建议尽早对探针的开销使用进行标准化。通过编制探针命令字来进行控制，如实现远端环回；读取远端虚拟寄存器，写入远端虚拟寄存器等。探针命令字可以放入E1 TS0的开销中，也可以放入K4的第8bit中，具体帧格式尚需进一步定义。探针应放在U设备中也应放在C设备中，这样不仅可以监视到端到端的状况，也能监视到中间结点的情况，便于故障定位。下面是一些关于探针的概念。