当你的公司在全国各地，甚至在国外都有办事处。那么这些办事处如何跟你的总公司之间进行网络连接呢?或许，你可以列举出很多技术，如VPN(虚拟专用网)、PPP(点对点协议)等等。不过，ISDN(综合业务数字网)也可以解决用户对远程地点访问连接的需求。ISDN是特别用来解决一些小的办公室或者拨号用户需要比传统电话拨号服务能够提供的带宽更多一些的问题。也就是说，利用ISDN连接企业外地办事处与公司网络的话，要比采用拨号技术，网络速度要快许多。
企业外地办事处的用户，一般需要比传统电话拨号连接更快和更可靠的连接方式。所有位于远程站点的用户通过ISDN路由器，都拥有相等机会访问企业办公司的服务器，获得远程的服务。有时候，我们又把这种连接方式称为SOHO互连。它为SOHO站点提供了临时的或者全时的服务，使其能够比使用电话线或者调制解调器拨号更高的速率连接到企业站点或者国际互联网上。
另外，使用ISDN技术的话，还可以作为企业办事处与企业总部之间的备份链路。平时，企业跟外地办事处之间，可能是利用其他方式来进行连接的。但是，当这种线路突然出故障，远程办事处就无法连接到企业的总部网络。对有些企业来说，这是不允许出现的情况。为此，我们可以利用ISDN作为远程办公室与企业总部之间租用专线的备份线路。如果租用线路因为故障出现中断的话，则ISDN电路交换连接惠自动建立起来，并且将数据经过ISDN重新路由，从而保证远程办公室与企业总部之间网络的畅通无阻。当租用线路恢复正常之后，则数据又会重定向到原来的线路，而ISDN线路又会空闲，等待下才一次的租用线路故障。
ISDN的服务有两种，一是BRI，二是PRI。我们常用的是BPI服务。
一、BRI服务介绍
BRI提供了两个B信道豫一个D信道。二个B信道一个用来传输用户的数据，另外一个用来传输语音和数据流。这就为我们网络设计者提供了很大的灵活性，因为他可以利用任何一个B信道单独传输语音或者数据应用。如我们可以同时让一个B信道通过企业网络传输一个大文件时，另外一个B信道可以用来同时浏览网页。如此的话，就可以明显的提高网络的速度。
D信道是一个信令通道，他用来告诉电话网络如何来处理每一个B信道。这里要注意，不同的国家所支持的B信道数量是不同的。如北美和日本现在支持的B信道数量是23个。一般来说，B信道越多，其接口速率也就越高。
二、BRI硬件支持
BRI有一个缺点，就是其必须要有一些特殊硬件的支持。
BRI服务最常用的两种硬件设备为局域网路由器和微机的TA卡。ISDN局域网路由器提供在ISDN BRI和使用按需拨号路由局域网之间的路由功能。另外TA卡，可以通过两种方式连接到微机上。一是直接插在微机的总线插糟上，二是通过外部的通信接口进行连接。也就是我们通常所说的内置与外置。TA卡可以让微机在ISDN上直接控制会话的建立和终止。也就是说，用户可以直接通过TA卡，向调制解调器那样，建立网络会话或者终止网络连接。