KOOK语音也叫做开黑啦语音,是一款主打游戏辅助的语音工具,相关用户在这里可以创建游戏语音服务器,然后可以进行开黑操作,这样就能够很好的提升了用户之间的游戏匹配效果,提升了游戏胜率。另外,该软件还能够为用户提供超多的游戏攻略以及实时在线好友匹配,所以说再也不用担心没人陪自己玩游戏的问题了。
KOOK开黑啦支持彩虹六号、使命召唤、逃离塔科夫、英雄联盟、绝地求生等一系列游戏服务器,所以说能够与各种客户端完美契合,给用户带来无与伦比的开黑体验。该软件还采用了最新一代的网络效果,所以能够很好的确保了流畅性、语音质量以及最多支持25同时发言不卡顿。
【语音开黑】
高质量的语音功能,稳定流畅,低占用,单频道内最多可允许25人同时发言。
【实时组队】
无论是LOL吃鸡还是彩六塔科夫,你都可以在这里随时找到一起玩的队友。
【多端覆盖】
覆盖多种设备,无论是移动端、PC端、网页端,只需通过邀请链接就可以实现语音的链接。
【游戏内覆盖】
不用分心辨别好友的声音,游戏屏幕的左上角会显示正在说话的用户(PC客户端支持)
一、点击“产品快捷方式的图标”直接无响应怎么解决?
第一种
操作:右键图标-以管理员权限运行软件
说明:软件的所存储的位置需要管理员权限才能运行程序
第二种
操作:卸载百度输入法
说明:win7系统+百度输入法在某些情况下会导致产品不响应,建议暂时卸载百度输入法,我们会尽快优化和解决这个问题
二、产品内字体或者页面出现模糊怎么解决?
如果出现这种情况我们可以通过关闭“硬件加速”的方法进行解决。
ps:记得至少更新到v0.0.17.3才会有这个功能
三、游戏画面出现掉帧和卡顿怎么解决?
游戏画面的卡顿和掉帧究其原因可能是GPU或者CPU的占用过高和不合理导致的。这样的状况目前有三种解决方法。
1、关闭硬件加速功能
个人设置-Windows设置-关闭硬件加速
2、产品的最小化
点击关闭或者最小化-把产品放入后台
3、游戏内覆盖
个人设置-游戏内覆盖-关闭游戏内覆盖
四、异常情况引发CPU占用过高,从而导致语音出现卡顿,被加速,电流的情况怎么解决?
打开任务管理器——详细信息——右键游戏进程——点击设置相关性——任选一个CPU选项取消勾选
五、连接语音服务延迟丢包特别大该怎么办?
1、这个问题首先要确认是否使用了代理或者游戏加速器,导致了连接语音服务器时走了代理或者加速器,简单的测试方法是关闭代理和游戏加速器,再连接语音看延迟丢包。
2、如果确认是代理或加速器导致,建议参考对方的使用文档,使用智能代理模式或者将开黑啦的域名(kaiheila.cn)加入到对方的白名单中。如果非代理加速器问题导致,那么你可以调整服务器所在区域,来测试语音服务的质量,开黑啦提供了5个区域的节点来满足不同地区用户的加速需求。
PS1:对于国内用户而言,只要是国内节点,可以保证大家的延迟在100ms以内,完全满足语音通话的需求。对海外用户而言,推荐选择亚太(香港)节点,经过测试,亚太用户延迟在100ms以内,北美用户延迟在200ms左右。
PS2:如果你的语音服务器用户分布在世界各地,这些节点都无法满足你的需求,可以到反馈中心与我们联系,也许有意外惊喜。
六、为什么我和朋友在语音频道中无法听到对方说话?
1、我先简单介绍下开黑啦语音的原理,如下图所示,你和朋友两人在一个语音频道,你们之间的语音通信会经过服务器中转,并且发送和接收是两条通道。
可能的原因都为以下四种:
1)发送端的设备本身采集声音有问题
2)从发送端到服务器的传输有问题
3)从服务器到接收端的传输有问题
4)接收端的设备本身播放声音有问题
2、下面我们可以简单地排查确定问题所在:
1)发送端的设备本身采集声音有问题
只需要按照《麦克风测试没有声音怎么办》里面的方法,排查一下发送端的输入设备是否正常即可
2)从发送端到服务器的传输有问题
检查产品左下角,语音频道的连接状态是否是已连接,延时和丢包是否为正常数据
如果一直处于连接中,或者延时数据一直为0ms,表明从发送端连接服务器有问题,可以尝试更换服务器所在区域或者通过帮助中心反馈
3)从服务器到接收端的传输有问题
检查语音频道中,对端用户的头像和昵称颜色,如果正确接收到了对方的声音,头像外围会有绿圈闪动,同时昵称颜色会变亮
如果没有正确收到对端用户声音并且确认本端连接正常,需要让对端用户检查自己的输入以及连接是否正常
4)接收端的设备本身播放声音有问题
从语音频道能够看到对端用户说话的提示(头像绿圈和昵称颜色变亮),但是听不到对方声音,通常为接收端输出设备播放有问题,按照《麦克风测试没有声音怎么办》方法排查输出设备是否正常。
同时,也可以鼠标右键对端用户头像,尝试将音量调大。
……
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