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Windows8.1无法安装KB2942844补丁怎样办?

win8系统2022-12-20阅读
Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统,Windows 8共有4个发行版本,分别面向不同用户和设备。于2012年10月26日发布。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果,加入了ModernUI,和Windows传统界面并存。同时Windows徽标大幅简化,以反映新的Modern UI风格。前身旗形标志转化成梯形。

  日前小编在Windows 8.1系统上进行系统更新,经过几个小时的等待后,发现KB2942844这个补丁一直无法安装,系统给出的错误代码是80073712,而且尝试了系统推荐的解决方法都无效。这该怎么办呢?

  首先使用了由帮助页面提供的Windows更新疑难解答,有一个错误提示和一个警告提示,最终并没有解决问题,KB2942844依然无法正常更新。然后尝试了DISM工具。Scanhealth步骤正常完成,RestoreHealth步骤无法完成,提示需要指定源,也没有解决问题。

Windows8.1无法安装KB2942844补丁怎么办?

  解决方法

  按照以下步骤来操作,每完成一步就尝试更新

  步骤一:确认更新服务是否正常。

  1.按“Windows+R”输入“services.msc”打开服务。

  2.找到Windows Update,Background intelligent Transfer Service,Cryptographic

  Services,Windows Installer,Software Protection,software licensing service,查看它们是否启用,双击,点击启动,并将启动类型更改为“自动”。

  步骤二:重命名SoftwareDistribution文件夹

  1. 在服务中禁用Windows Update服务后,打开C:\Windows右键点击SoftwareDistribution选择重命名SoftwareDistribution_Old。

  2. 重命名完成后重新启用Windows Update服务。

  步骤三:修复组件

  联网情况下,同时按下Win键+X,选择命令提示符(管理员),然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴):

  dism/Online /Cleanup-Image /CheckHealth

  dism/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  经过漫长的测试,小编终于在Windows 8.1系统上成功安装了KB2942844补丁。这一补丁是对Adobe Flash Player的安全性升级,建议大家尽量安装。


Windows 8是对云计算、智能移动设备、自然人机交互等新技术新概念的全面融合,也是“三屏一云”战略的一个重要环节。Windows 8提供了一个跨越电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手机的统一平台。

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