在Win7系统中打开摄像头,出现提示“未能创建视频预览,请检查请检查设备连接”,出现这种情况,第一反应会认为摄像头坏了或者是电脑出问题了,如果不能确定,我们可以逐一进行排查,找出真正的原因,然后再进行解决。接下来我们就来看一下出现这种情况的原因及解决方法。
原因分析:
1、电脑中病毒了
2、修复相关系统组件
3、摄像头有故障
4、“Windows Image Acquisition (WIA)”服务没有启动
解决方法:
1、首先排除中毒,用360杀毒或者瑞星杀毒软件对电脑进行全盘查杀,如果杀毒后问题还存在的话就继续下面步骤;
2、检查摄像头服务是否有开启,方法是:首先鼠标右击电脑桌面上的“计算机”选择“管理”,然后找到“服务于应用程序-程序”,接着在窗口右侧中找到并双击“Windows Image Acquisition (WIA)”服务,检查是否有开启,没有开启的话就设置开启即可;
3、如果还没解决的话,有可能是安装了某系软件导致的,可以进行修复,方法是:打开命令提示符窗口,然后输入regsvr32 Quartz.dll,回车,再输入regsvr32 Proppage.dll,继续输入regsvr32 directSpy.dll按下回车键确认;
4、之后系统提示“directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功”,然后关闭即可。(如果系统提示失败的话,到网上下载Proppage.dll 、directSpy.dll、 Quartz.dll 三个文件,并放置到C:\windows\system32目录下,然后重新执行上面命令即可。
以上就是解决Win7系统下摄像头提示"未能创建视频预览"的方法,以上几种情况都有肯能引起这样的提示,根据以上方法进行判断并解决,然后重启电脑,再打开摄像头就不会出现提示了。