怎么处理Windows7系统下载纯净版安装驱动失败提示.HLP文件缺失的问题
Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境：笔记本电脑 、平板电脑 、多媒体中心等使用。Windows 7可供选择的版本有：入门版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）（非零售）、旗舰版（Ultimate）。
系统驱动想必大家都不陌生，显卡驱动、声卡驱动等都是我们日常会接触到的驱动，如果重装系统的话就要手动安装驱动，有时候在win7系统下载纯净版下安装驱动的时候出现了失败的情况，并提示缺少.HLP文件，什么是.HLP文件呢？要如何解决Win7安装驱动错误提示缺少.HLP文件的问题呢？
其实.hlp文件是系统帮助文件，不过大多网上下载的系统已经把帮助文件精简了（目前很少人使用帮助），其实缺少帮助文件对驱动没有任何影响，不过部分设备驱动在安装时一定需要，对于这样的情况，其实我们可以自己制作一个.hlp文件！
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解决方法
1、在出现缺少hlp文件的时候，我们先停一下，不要点取消；
2、打开记事本，然后点击“文件”——“另存为”，保存类型选择为“所有文件”，然后保存为“.hlp”，（文名名和缺少的文件一至。）；
3、这时我们创建的是一个hlp文件，在安装驱动界面，点击“浏览”按钮，选择你刚创建的文件就可以继续了。
上面就是Win7安装驱动时提示.HLP文件缺失的解决方法介绍了，为了保证驱动的正常安装，创建一个.HLP文件是很有必要的。
windows 7 的设计主要围绕五个重点——针对笔记本电脑的特有设计；基于应用服务的设计；用户的个性化；视听娱乐的优化；用户易用性的新引擎。 跳跃列表，系统故障快速修复等，这些新功能令Windows 7成为最易用的Windows。