Windows10专业版下ipv4 ipv6未连接上不了网咋办？

Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本。Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.309版本，预览版已更新至春季创意者10.0.17120版本

　　

 

最近有Win10专业版用户反馈Win10系统无法上网，无线网络也无法连接，查看网络状态显示ipv4 ipv6未连接，这是怎么回事，如何解决呢？
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出现这样的情况是Win10系统IP地址不正确、路由器设置故障、网络故障等问题导致的。
一、路由器的问题：
1、首先尝试重新启动路由器，（设置没丢的话多半能好！）
2、进入路由器设置中，重新设置路由器；
3、路由器损坏，更换路由器！
至于IPv6目前来说还使用的不多，ipv4和ipv6其中有一个正常连接即可上网！如果IPv6原来能用，现地不能用，可以参考：win10 ipv6无网络访问权限如何解决？
二、Win10系统方面：
1，右击"此电脑"，选择“管理”，然后打开“服务和应用程序”。
2，再打开“服务”，找到DHCP，然后点击启用就行了。
3，或者右击桌面网络图标，打开网络共享中心，更改适配器设置，右击无线网络，点击属性，点击协议
4，然后再点击里面的属性，点击自动获取IP地址就可以了。
 

新技术融合：在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。Windows 10所新增的Windows Hello功能将带来一系列对于生物识别技术的支持。除了常见的指纹扫描之外，系统还能通过面部或虹膜扫描来让你进行登入。当然，你需要使用新的3D红外摄像头来获取到这些新功能。