打印机(Printer)是计算机的输出设备之一,用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项:打印分辨率,打印速度和噪声。
故障现象:安装打印机驱动程序时提示“系统找不到指定文件”或者“没有为设备信息集或元素选择驱动程序”。
故障原因:精简版或者ghost版的win7容易出现这种错误提示,精简版系统可能会删掉某些核心文件,这样可能会导致安装驱动不正常。
解决方法:一般是驱动索引出了问题,替换索引文件可以解决。
(1)打开目录C:WindowsSystem32DriverStore,里面有文件一共5个,分别是:drvindex.dat,INFCACHE.1,infpub.dat,infstor.dat,infstrng.dat
(2)用“win7索引目录”里面的文件覆盖就可以,直接复制粘贴可能会提示没有权限,请选中需要被替换的文件,再点鼠标右键,选“管理员取得所有权”(如上图)。
(3)替换文件后重新安装驱动即可。
注意:32位和64位系统对应的文件是不同的,本解决办法仅在Win7系统下有效。