商务合作伙伴经常收到腾讯企业邮箱邮件群组账号退信,这个邮件群组中的所有邮箱无法收到邮件,由于收到退信方是群发邮件,一封邮件要发给很多个邮箱,腾讯企业邮箱系统判断为垃圾邮件,直接拒收,这就耽误事了,都无法收到对方邮件。
如果是单独发给个人的邮箱而退信,可以通过网页版登录设置个人邮箱的白名单,放行对方的邮件,不再拒收,设置方法如下:
设置后的效果如下:
如果有更多个,逐个添加进去就可以了,可以是单个邮箱,也可以是域名,如果是域名,所有收到该域名邮箱的邮件都放行,不再拦截。
有时我们为了方便设置邮箱群组,方法是建立以邮箱账号,把需要收到该邮箱账号人的邮箱都绑定在一起,这个账号是个虚拟的账号,遇到退信、拒收的情况,无法进行网页登录,如何设定呢?
这种情况需要通过网页版管理员登录,按如下步骤操作完成白名单添加:
添加后的效果是这样的:
如果是经常收到垃圾邮件,可以直接把发件人的邮箱或域名放入黑名单,就直接拒收了,不再接收该邮箱或域名的邮件了。
如果需要开通企业邮箱,可以免费联络我们,或有相关问题也可以联络我们。