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windows10打印蓝屏 失败的设置win32kfull,sys 终止代码 APC-INDEX-MISMATCH

硬件软件2024-04-01阅读

windows10打印蓝屏 失败的操作win32kfull,sys 终止代码 APC-INDEX-MISMATCH

bosd.jpg

接到某居委会报修,打印文件时,刚点了打印,电脑就蓝屏了。

使用环境,1、电脑win10系统版本1909

2、打印机用的是京瓷的复印机

3、其他应用是否会引起蓝屏未知,但是打印肯定蓝屏。

4、该问题今天才出现。

这个好说啦,正常思维就是win10更新补丁引起的,打开更新看看如下图

卸载更新补丁.jpg

发现2021/3/10有更新了2个补丁,卸载kb5000808后问题解决。

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