[PConline资讯]12月5日消息，日前，苹果在官网公告中加入了一项针对iPhone11的全球维修服务计划。
苹果表示部分在2019年11月至2020年5月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题，如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修（更换屏幕）。
在苹果官网的支持页面使用序列号检查工具可以确认设备是否符合更换计划的条件。
值得注意的是，如果此前用户的iPhone11受此问题影响，并且已为维修显示器支付费用，则可以联系Apple以获得退款。
[PConline资讯]12月5日消息，日前，苹果在官网公告中加入了一项针对iPhone11的全球维修服务计划。
苹果表示部分在2019年11月至2020年5月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题，如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修（更换屏幕）。
在苹果官网的支持页面使用序列号检查工具可以确认设备是否符合更换计划的条件。
值得注意的是，如果此前用户的iPhone11受此问题影响，并且已为维修显示器支付费用，则可以联系Apple以获得退款。