有家公司视频会议经常卡顿,于是找到我,看看可不可以解决?到这家公司后,查看公司网络环境。
公司有两个会议室,使用的视频会议是腾讯视频会议,但是在开视频会议的时候,有的时候卡,有的时候正常。你们想一想,当20多个人在和对面公司开会,讲到重点内容的时候,卡个10几秒,听不到对方讲的是什么内容,想想是多么的抓狂,今天老板找到我,说无论花多少钱,必须解决。
网络环境分析
客户开会的时候,都是使用的笔记本连接到投影仪然后,使用视频会议和对方公司开会,这时我们要分析一下客户公司的网络情况。
1、开通的网络带宽:客户公司有30多个人,开通的是1000兆普通带宽,1000兆普通带宽,对于30个人的正常办公来说,基本上也还能满足。
2、客户使用的笔记本连接无线,进行视频会议。
3、很多人都知道视频会议,需要使用到上行的速度,所以有很多技术人员会,建议公司开通专线,上下行对等带宽。
解决办法
1、让客户开通一条200兆普通带宽。这条普通带宽只给两个会议室的视频会议电脑使用。为什么要单独开一条200兆的普通带宽,由于1000兆的普通带宽,在上班的时候,如果有人下载,这边又正好在开视频会议,会议网络肯定会卡,所以让客户开通了一条200兆的普通带宽。
2、两个会议室拉了两根有线网,以后会议室,开视频会议都通过有线网,连接到这条200兆的普通带宽。
3、为什么我没有建议客户开通专线,由于专线的太贵,200兆的带宽可以完全满足客户的视频会议需求。