使用计算机时,我们经常会遇到一些突发的故障问题。这种错误可以由软件引起,也可以由硬件引起。而且不管是什么原因,我们都要做好应急处理的准备,以免电脑损坏。接下来带给大家常见的电脑故障如何应急处理。
1、断电
突然断电:硬件设备强制关机。现象分析:这就是突然“断电”的原因。断电瞬间产生电压波动会冲击计算机硬件设备如主板、硬盘、显示器电路板等。而且,当你在写磁盘的时候突然断电了,很可能会产生坏道,或者当你在写文章的时候,数据资料瞬间丢失…
应之策:配电脑时应选择有品牌的电源,可以最大限度地减少电压波动给硬件带来的不利影响。断电之后,关闭电源,以免突然来电,这会导致硬件损坏。使用 WORD编辑文稿时,可以使用 WORD的自动保存特性。若断电时刻正好是你操作磁盘的时刻,建议你下一次开机时不要跳过磁盘检测,这个可以检测是否有问题。如果有磁盘坏道,利用 NORTON、 PQMAGIC等工具软件对其进行修复或屏蔽。此外,如果你有财务能力,建议选择 UPS,它可以在一段时间内保护你的电脑。
2、自动关机
现象:电脑在正常运行过程中突然关机或自动重启系统。现象分析:现在的主板有监控CPU温度的功能。当 CPU温度过高,超出在 BIOS上设置的温度时,主板将自动启动。切断电源,保护相关硬件。另一方面,系统中的软件或病毒软件也会造成这种现象。
该如何做:上述突然关机现象如果一直发生,首先要确认 CPU散度。热是否正常…开箱观察风扇叶片是否正常工作,进入 BIOS选项查看风扇转速和 CPU工作温度。如发现为风机故障,请及时对风机进行除尘或更换质量较好的风机。如排除硬件原因,进入系统,由“接吻至死亡”的安装盘覆盖安装电源管理,彻底查杀病毒。。排除了这些因素后,故障的原因可能是电源老化或损坏,这可以通过更换电源法来确定,如果电源坏了,再换一个新的,绝对不能继续使用,会烧掉硬件。
3、死机
出现的现象是:桌面被锁了,鼠标无法移动,严重的时候甚至热启动(ALT加 CTRL加 DEL)。而蓝色的屏幕也是这样。现象分析:Windows系统本身的 BUG和软件之间的兼容性问题,都是这个故障的原因,可能是因为用户在同一时间内运行了太多的大程序,造成进程阻塞,导致当机。
应对策略:两个当机立断,真当与假当,两者区别的最简单方法是按下小键盘区的 Numlock键,观察其指示灯是否改变。有的,就是错误的,相反,就是正确的。当 ALT加 CTRL加 DEL可以同时按下,在出现的任务列表中选择项目名称之后,标记没有响应的项目,单击结束任务。确实是,只有冷启动。如果是蓝屏,按 ESC键无效后,选择重新启动,然后在面板上按复位键。关于兼容性的问题,可以通过卸载“问题”软件和升级主板 BIOS以及相关主板驱动程序来解决。
4、病毒
现象:系统运行迟缓,当机、非法操作,硬盘灯乱闪,蓝屏频繁,此外,还有惊人的系统提示…现象分析:病毒本质上是一种恶意程序代码,病毒通过自身大量复制,同时在系统中秘密运行,占用系统资源,严重时还会破坏硬件和软件,如 CIH、硬盘锁等。
应对策略:道高一尺,魔低一尺,病毒克星是杀毒软件…如怀疑自己的机器感染了病毒,请重启系统到 DOS,运行正版的反病毒软件,这样可以杀灭那些在“亲吻至死”下不能杀死的病毒;然后再启动系统桌面,运行 WINDOWS版本的杀毒软件进行二次杀毒。相反,因为病毒发作严重时会损坏一些文件,所以我们只是在病毒发作前将重要文件备份到 C盘之外的其他硬盘上,并将数据文件的属性设置为只读。与此同时,大家要时时更新杀毒软件病毒库,少用盗版光盘,已上网的朋友不明邮件附件请勿下载。
5、系统故障
现象:无法进入系统,典型的表现是开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:有很多现象,如:The disk is error等有英文提示。现象分析:这是一种系统故障,可由多种原因引起,比较常见的是修改、破坏或加载系统文件,或加载异常的命令行。另外,硬盘故障也是原因之一。
对策:先试一下是否可以进入安全模式,打开后按F8键,在启动菜单中选择第三项:Safemodel (安全模式)。您可以在进入安全模式后,通过设备管理器和系统文件检查程序,如果遇到带有“!”的标识,就可以确定是 del还是设置中断。您也可以重新安装驱动程序,系统文件的损坏可以从安装文件恢复(建议把 WINDOWS安装盘提前复制到硬盘)。若连安全模式也无法进入,则通过带引导盘或软盘引导到 DOS,先在 DOS下反病毒,用 Dir检查 C盘上的系统文件是否完整,如有必要,可通过系统软盘中的 SysC:恢复相关的基本系统文件。若在 C盘中没有找到文件,则只需重新安装系统。
6、驱动
现象:开机时显示16色,播放音频文件时显示“XXX”设备正在播放。现象分析:在排除了病毒的原因之后,这种现象通常发生在使用了 N个月的旧机器上,或者是用户最近移动了主机(例如显卡和 PCI卡)中的部件,这会导致硬件接触不良,导致系统基本上没有完全检测到相关硬件。
对策:重新安装显卡驱动器,并检查相关附件是否与主板完全接触:首先,要确保显卡、声卡的金手指干净,其次,在将显卡、声卡插入相关槽时,要用力垂直插入。然后接上与之匹配的音箱和显示器连线。如有需要,可更换 PCI卡的插槽位置,避免与显卡产生资源冲突。
7、开机
现象:开黑屏幕,没有显示,可能会有报警声。现象分析:硬件接触不良,或硬件故障,相关硬件包括内存,显卡, CPU,主板,电源等。计算机的开机是先由电源供电,然后由主板的 BIOS自动检测,然后是通过 CPU、内存、显卡等等。这一过程反映在屏幕上称为自检,首先通过显卡 BIOS信息,然后是主板信息,最后是内存、硬盘、光驱等。假如在这个过程中出现错误,电脑将无法正常启动,甚至出现黑屏。
应对策略:首先要确认外部连线与内部连线是否连通顺畅。外接线包括显示器、主机电源等。主机电源与主机电源接口之间有内部连接(这里有时接触不良)。其常见原因有:显卡、存储器因使用时间过长,长期接触空气中的尘埃,会使金手指氧化,从而导致接触不良。用适量酒精在棉球上来回擦拭金手指,待其干燥后再插入。另外,还要观察CPU是否正常工作。大约半分钟后,打开电源,触摸CPU风扇散热器的温度。就温度而言,则基本上可以排除 CPU故障的可能性。没有温度时,将 CPU插座整理好,确保触点到位。在此之前你的 CPU还没有升级:(除了上面提到的方法,还有一个必杀技:清除 BIOS设置,或者换掉 CMOS主板电池。假如这些方法都试过了,但都失败了,那就可以召唤大虾哥出山寨了。
8、声音与气味
出现的现象:听到怪响或闻到异味。现象分析:怪响,可能是硬盘磁道坏了,引起硬盘发出(格子的刺耳声);或者是硬盘没锁好,导致光驱螺丝发生共振。臭味,多为焦糊味,非常刺鼻的那种。
对策:先关掉电源。如果出现怪响,请打开机箱面板一看,如果坏了,请修补或屏蔽。在臭味的情况下一定要小心。这时候用鼻子去闻,找出发臭的零件,然后卸下来交给电脑公司处理,在这中间,大家一定要维护自己的消费者权益。(未经过担保期的--更换该更换,修理该修理)这是不能大意的。
以上就是给大家带来的常见电脑故障如何应急处理。在电脑出现故障的时候,我们可以根据上述现象来做出相应的处理方法,避免电脑损坏。后期大家如果电脑故障,升级,购买都可以在群里咨询或直接发送需求给公告账号,会直接回复。