系统软件又称系统程序，主要的功能是对整个计算机系统进行调度、管理、监控及维护服务等。它可以使计算机系统的资源得到合理的跳读以及有效地利用。系统软件主要包括操作系统、计算机语言处理程序、工具软件和数据库管理系统等。
操作系统是软件系统的核心，是任何计算机必备的软件。它用于控制和管理计算机硬件、软件和数据资源，使用户方便、有效地使用计算机，提供了软件的开发环境和运行环境。
操作系统由一系列具有控制和管理功能的么块组成，实现对计算机全部软、硬件资源的控制和管理、是计算机能够自动、协调、高效低工作。任何用户都是通过操作系统使用计算机的，也只有了操作系统之后，用户才可以非常方便地使用计算机。操作系统可分为非单用户操作系统、多用户操作系统和网络操作系统等。常见的操作系统有windows、unix、linux等，而个人计算机上的主流操作系统是windows。