问题原因:
第三方软件冲突
硬件故障(通常是SSD)
CRITICAL_PROCESS_DIED bug 检查 的值为 0x000000EF。此检查指示关键系统进程已终止。如果系统终止,关键进程会强制系统检查 bug。当进程的状态损坏或损坏时,会发生此检查。发生损坏或损坏时,由于这些进程对 Windows 的运行至关重要,因此检查出现系统 bug,因为操作系统完整性存在问题。
内置的 Windows 关键系统服务包括 csrss.exe、wininit.exe、logonui.exe、smss.exe、services.exe、conhost.exe 和 winlogon.exe。
开发人员还可以创建服务并将其恢复选项设置为 “重新启动计算机”。有
解决方案:
如频繁出现此蓝屏,建议携机去华为售后服务中心检测硬件是否正常。
如果最近向系统添加了硬件,请尝试删除或更换该硬件。还可以与制造商检查,以查看是否有可用的修补程序。
如果最近添加了新的设备驱动程序或系统服务,请尝试删除或更新它们。尝试确定系统中导致新 Bug 检查代码出现的原因。
检查系统登录事件查看器中是否有其他错误消息,这些错误消息可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序。有关详细信息,请参阅打开事件查看器。在系统日志中查找与蓝屏同时出现的严重错误。
请与制造商联系,了解是否有更新的系统 BIOS 或固件可用。
尝试运行系统制造商提供的硬件诊断。
确认安装的任何新硬件都与已安装的 Windows 版本兼容。例如,可以按Windows 10规格获取有关所需硬件的信息。
运行病毒检测程序。病毒可能会感染为 Windows 格式化的所有类型的硬盘。由此产生的磁盘损坏可能会生成系统 bug 检查代码。确保病毒检测程序检查主启动记录是否存在感染。
使用 系统文件检查器 工具修复丢失或损坏的系统文件。系统文件检查器是 Windows 中的一个实用工具,允许用户扫描 Windows 系统文件中的损坏并还原损坏的文件。使用以下命令运行 系统文件检查器 工具 (SFC.exe) 。
控制台复制
SFC /scannow
查看设备管理器,查看是否有任何设备标有感叹号 (!) 。查看驱动程序属性中显示的事件日志,了解是否有任何故障驱动程序。请尝试更新相关驱动程序。