一、问题描述
公司的监控,现在通过手机和电脑网页都无法查看到摄像头的画面了,想请即到哥上门解决一下,和客户沟通好价格后,开始上门查看故障。
二、解决办法
登录到硬盘录像机WEB界面,查看公司的三个摄像头都是在线状态。
但是去点击预览时,发现无法看到预览图像,而且在双击预览摄像头时,右下角还显示:码流密钥错误,无法查看到摄像头的实时画面。
右下角的报错信息。
如何解决这个问题呢?找到配置界面中的本地,里面有一个码流密钥。就是这个码流密钥出现问题了,那个这个码流密钥是多少呢?又没有人去设置。
这个码流密钥就是在硬盘录像机底部的验证码。将此验证码输入到码流密钥后点击保存即可。
码流密钥更改后,可以看到公司的监控实时画面了,手机也可以正常查看监控了。