微续客户端是一款专为微信客服打造的辅助工具,帮助客服工作者迅速回复客户消息,同时支持多账号,智能回复,常用话术一键同步,快捷回复更省时,帮助使用者维系每一个客户。针对微续客户端客服人员的不同使用习惯,微续提供了快捷匹配、关键词搜索功能,给客户最好的服务。
1、客户就是上帝
客服、客户之间的无缝对接,让客户享受最大服务感
多个微信账号同时登陆,无须切换账号,客服回复消息无压力
快捷语回复,解答更细致
采用多种快捷匹配和关键词搜索,快捷语让客服更省心
2、用心做到客户维系
产品消息快速发,不用一个个微信账号单独发送,朋友圈一键多号发
3、群成员轻松管理
专业话术一键同步致高能知识库,客服效率大大提升
群发消息个性化,多种沟通方式
沟通方式多元化,客服工作氛围更轻松,客户体验更直观
不同行业灵活对应
满足不同行业的个性化对接需求
扫码接入微续
不用繁琐步骤,扫码即可介入微续
工作安排自行设置
工作分配,调度,在微续客户端就能完成
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