亿鸽免费在线客服系统可以帮助用户进行客服的接入和问题的答复,在软件中支持多种回复,软件可以设置自动回答,根据问题自动给出对应的答案,当自动答复不能满足时可以接入人工客服,尽可能的解决用户遇到的问题,软件采用模块化设计,其中还提供其他多种模块,满足你的各种使用需求。
1、亿鸽是一款免费的客服咨询系统,用于客服与访客之间进行即时交流;
2、亿鸽支持PC网站、手机网站、微信公众号、微信小程序、APP等多个接入渠道;
3、亿鸽基本功能有:消息发送情况、是否已读、支持离线消息、在线访客、访客轨迹等;
4、亿鸽增值功能有:主动发起会话邀请、自动回复、常见问答、截图等
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