米云微信云客服软件是基于微信网页版开发,没有一丝一毫的外挂成分,自问世以来就收到业内人士的好评。本着为新媒体营销业绩而生的宗旨,米云客服在上市一年多的时间里,不断突破和创新,相较于初代版本,如今的米云客服已经成长为羽翼丰满的雄鹰。
特性
米云微信云客服是一款微信在线咨询客服管理软件,基于微信网页版通讯底层协议开发,界面与网页版基本一致,简洁方便。可帮助客服人员在一台电脑上同时登陆15+个微信账号,实现多个微信号对话集成、自定义快捷回复、好友分类管理、客服行为实时监管、客服报表自动生成、网站微信在线咨询、人群画像分析、简单的CRM客户管理、机器人自动回复和微信群管理等功能。
米云客服更新日志
米云客服版本号1.1.3.0
主要修改
1.修正扫描二维码入群不回复入群播报的BUG ;
米云客服版本号1.1.2.7
主要修改
1.快捷回复支持上下排序;
2.群发助手支持批量删除;
3.修正其他已知问题;
米云客服版本号1.1.2.6
主要修改
1.修正群聊消息出现重复的BUG;
米云客服版本号1.1.2.1
主要修改
1.机器人延时回复支持随机时间设置;
2.机器人回复支持发送文件;
3.知识库新增一键清空功能;
4.机器人托管模式支持群聊;
5.快捷回复支持发送视频和文件;
6.修正实时聊天视频无法播放的问题;。
米云客服 版本号1.1.1.9
主要修改
1.修正发送大文件失败的bug;
2.修正当历史记录数据量比较大时加载消息慢的问题。
米云客服 版本号1.1.1.6
主要修改
1.新增图灵机器人接入功能;
2.修正已知的一些问题。
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