多多店铺管家是一款专为广大商家所打造的门店服务多店管家软件,全面的工具栏、完整的操作记录、高效的协同作业,基于多平台一体化系统,能够快速反应市场的需求,一键下单的强力功能、多方面管理,为商家打造了一个强有力、高效的店面管理平台。
1、全面的工具:提供了划时代的超值全面线上行销、管理工具。
2、高效的内部协同作业:增强企业内部协调能力,更快发现问题并有效解决。
3、完整的操作记录:根据业务需求保存每一步操作记录,当出现问题时更加方便掌握信息当前所处的环节。
4、多平台一体化系统:目前支持淘宝网、拍拍网、京东商城、当当网一体化无缝对接。
5、快速反映市场需求:分析所产生的交易资料,协助企业评估并改善既有行销模式,进而重新界定其竞争优势。
【精准营销】
可按照顾客的购买时间、频次、消费金额、地域及购买的商品等。制定出个性化、转换率高的活动策划案。
【货品分析】
按照店铺销售状况,筛选出畅销、滞销品及商品的特性为今后的活动方案制定、补货、采购提供了数据支持。
【行业、竞品分析】
通过对行业、竞品的销售情况,查看其消费人群特征。对实时销售计算,准确定位爆款、畅销商品。
【绩效考核KPI】
通过不同的转化率对比,分析客服团队的弱势成员,挖掘团队成员接单过程中存在的话术漏洞,从而及时修正。
【订单功能】
全新且功能强大的订单系统包含著:预售单下单;留言备注功能;批量下单功能…等,满足您在订单过程中所遇到的种种情况。全程跟踪系统让您可以掌握订单的最新状态。
【售后管理】
科学的退换货流程,轻松进行退货管理,使退换货过程中客户、库管、财务工作在统一个平台上。
【宝贝管理】
店铺商品宝贝一次维护,方便快捷。信息完整、图文并茂一目了然。
【权限管理】
完整全面的权限管理系统,可以对角色、人员进行多维度权限划分。权限精确到每个功能、每个节点、每个按钮让管理更加自由。
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