一些微信公众号长时间没有登录,突然被注销了,还能找回吗?最近有不少的企业问我们:为什么我的公众号自动注销了?该如何找回?
一、公众号注销
1、主动注销
主动注销指的是:自主申请注销公众号。大家都知道,一个邮箱只能作为一个公众平台的登入账号,主体注册公众号的数量有限等。所以对于不常用的公众号,我们可以选择主动注销,释放资源。注销成功后,可以释放公众号绑定邮箱、主体次数、公众号设置的微信号、运营者身份证信息、手机号码、帐号昵称、管理员微信号以及运营者微信号。
2、被动注销
被动注销指的是:公众号被微信注销。被注销的原因参考《微信公众平台运营规范》第3.5条规定:
微信公众平台运营规范
当过长时间未登入公众号,管理员/运营者微信、邮箱会收到长时间不使用提醒。这时你只要在规定时间内登入公众号,就不会出现被动注销的问题。如果超过时间,则该公众号就会被自动注销。
二、注销公众号找回方法
1、登入公众平台官网→点击找回账号→输入公众号原始ID,按照流程指引找回账号。
忘记公众号原始ID怎么办?公众号在注销时,系统会自动发一个通知到管理员微信,上面可以看原始ID。
2、通过同主体公众号找回。比如你用xxx有限公司的营业执照注册了A、B两个公众号。其中B被系统注销。那么你可以通过A公众号找回B。
具体操作步骤:登入A公众号→公众号设置→帐号详情→主体信息→详情→主体绑定账号【查询】→找回账号
又快又好自助建站提醒:以上两种找回方法仅针对因长时间未登入被系统自动注销的公众号。