1 密码错误
最可能原因 大小写
解决方法 检查CAPS LOCK
2 无法开始游戏 提示“请求开始失败”
可能原因 这张桌子出问题了
解决方法 换桌 服务器更新后就会正常
3 无法开始游戏 提示“锁定游戏币失败 请确定没有在其他地方使用游戏币”
可能原因 系统出错
解决方法 上桌后以最快的速度点开始 运气好可以开始游戏 如果不行 只好等服务器刷新才能恢复正常
4 经常出现 QQ游戏大厅程序出错
可能原因 （多种）
解决方法 重新安装QQ游戏大厅 或下载最新版本QQ游戏大厅 不使用刷分工具 多开大厅等非法软件 不修改客户端
避免该局损失积分和游戏币的方法 不要点提示出错对话框的确定 迅速切断网络连接 关闭QQ游戏 再重新连接 登陆QQ游戏 进入刚才游戏的房间
5 下载后无法进入游戏 提示服务器列表刷新失败
可能原因 网络问题
解决方法 重连网络连接
6 不能胡牌
可能原因 不明确规则 或误入其他规则的馆场
解决方法 仔细查看规则
7 大小相公
可能原因 网速很慢或者已经断线
解决方法 检查网络连接 北方玩家建议到北方专区
8 换桌被扣分
可能原因 已经点开始又退出 退出瞬间恰好其他玩家都开始游戏
解决方法 退出游戏前自己不要点开始
9 积分异常减少
可能原因 系统显示问题
解决方法 不必担心 重新登陆 或服务器更新后自动恢复正常
10 麻将游戏CPU使用率过高
可能原因 （多种）
解决方法 在房间设置中不使用音乐音效 如无好转 重新安装QQ麻将 QQ游戏大厅
仍无起色 就是玩家的系统问题了
11 遭遇游戏BUG
可能原因 （多种）
解决方法 立即截图 上传到论坛 如果确实是BUG 将由版主上报