在《Network World》对美国机场和咖啡馆等场所的Wi-Fi用户所做的采访中，透露出令人忧虑甚至是恐惧的Wi-Fi安全问题。
笔记本电脑是大多数移动办公人员的主要业务工具，通过免费的公共Wi-Fi热点把这些设备连接在Internet上已经成为常见的作法。那么，这些移动办公人员遵守移动计算安全准则的情况又如何呢？
为此，我们直接去采访使用者。我们访问了机场、餐馆和咖啡馆，询问人们为保护自己的笔记本电脑所采取的安全措施的情况。
我们询问了笔记本电脑是个人财产还是工作单位提供的，是用于个人事务还是工作项目，用户参加过何种安全培训，以及其他有关Wi-Fi使用和一般笔记本电脑安全的情况。由于我们没有追问除用户名字以外的个人详细信息，人们在回答时似乎相当坦诚。
调查的结果会让任何安全专业人员都吓出一身冷汗。许多用户不知道自己的笔记本电脑具有哪些安全特性，并且对计算安全只有模糊的概念。让我们先从展现出最好Wi-Fi行为的最终用户开始，然后再讲真正恐怖的故事。
淡薄的安全意识
Timothy: B+
每一位拥有笔记本电脑员工的IT经理都会很高兴把Timothy树立为明智地使用笔记本电脑的榜样。坐在洛杉矶机场，把笔记本电脑连接在手机上，Timothy做了绝大部分的正确事情来保护笔记本电脑的安全。
身为一家医疗设备制造商技术员的Timothy说：“公司的所有现场服务工程师都必须获得A+认证。IT设备安装安全软件，我们偶尔收到有关安全的备忘录，但我们都懂得安全问题，并且非常小心。”
由于洛杉矶机场不提供免费Wi-Fi，Timothy通过手机使用Sprint的蜂窝数据网连接网络。不过在有免费Wi-Fi可供使用的地方，例如在丹佛机场，他就直接利用Wi-Fi网络。
Timothy说，他在查看公司的电子邮件时，接入一条回连公司网络的VPN，不过他当时没有使用它。他的雇主提供了Dell Latitude D520来运行Windows XP，不过Timothy承认他也使用这台机器处理个人事务。
Timothy的笔记本电脑还设置了加载Windows前要求输入的口令。他不知道这个口令是系统级口令还是用于整个硬盘加密产品的口令。
Kurt: B
接下来要讲的是地区餐馆连锁店CFO Kurt。Kurt喜欢免费Wi-Fi（如果他能得到的话），并拒绝考虑为自己或他的用户购买任何类型的蜂窝数据网。他说：“如果我在旅行时可以利用免费Wi-Fi满足需求的话，那么其他人也可以这样做。”
坐在Dallas Ft. Worth机场的Kurt购买了使用T-Mobile Wi-Fi接入服务的单日使用卡。他用Dell Latitude 630（公司配发的设备）运行Windows XP。
Kurt说：“我们使用Blackberry或智能手机查看电子邮件，因此笔记本电脑的连接并不那么关键。”他确实使用公司的笔记本电脑处理个人事务，但是当问及是否通过公共Wi-Fi使用在线银行时，他立即给出了断然的否定回答。Kurt说：“如果需要的话，我可以通过VPN访问公司的财务服务器，但那是我工作时使用的连接。”
他拒绝考虑使用来自一家主要移动电话提供商的蜂窝数据网络，认为那只是“看起来光鲜”而已。当用户寻找免费Wi-Fi网络时，他们把自己暴露在形形色色的侦听黑客技术面前，尤其当他们意外连接在Ad Hoc网络上时。
实际上，在1个月内购买两张T-Mobile上网单日卡以及支付3天的饭店Internet接入费用，将让Kurt付出与每月蜂窝数据网络费同样的费用。而每月在笔记本电脑连接上花费60美元的用户将从蜂窝数据网固定的、可预测的价格模型中受益，而且至少比搜索开放的公共Wi-Fi网络更安全一点。