经过多年的建设和发展,江西电信逐渐形成了以CTG-MBOSS为运营核心的企业信息化架构,以综合计算机通信网(DCN)为承载平台。江西电信日常的业务运营、网络管理、企业办公都是通过信息系统来实现的。目前,江西电信MB0SS系统基本上采用了集中方式来建设,即省中心设置主、容两个数据中心,各本地网与省中心间的数据通信和信息交互是通过DCN网来承载。
网络管理系统方案
针对江西电信DCN网络管理系统的建设需求和技术规范,广通信达进行了细致的调研和分析,在对江西电信DCN网络现有交换机、路由器、服务器、环境等基础架构充分理解的基础上,围绕江西电信DCN网络的整个业务生产系统作为管理和保障的核心。并严格遵循《江西电信DCN网络改造二期工程建设网管系统招标文件》的建设思路、目标、原则和各项指标,设计了一套真正符合江西电信DCN网络实际网络IT环境,从集中完善的全面监控和规范化运行管理出发的技术方案。
网络管理系统技术方案并没有拘泥于网络管理系统。此次技术设计方案完全遵循建设综合网络管理系统方案的目标,既从架构的先进性出发,采用了先进的管理技术,保证系统层次结构清晰,具备优秀的灵活性和开放性;又从实际结合出发,保证系统的实用性、可靠性、准确性;同时系统遵循业界的各项标准指标、规范流程,确保系统的可扩展性和规范性。
方案采用北京广通信达科技有限公司的Broada Broadview综合管理平台系统是集网络设备、网络、应用、服务和运维管理功能于一体的平台级网管系统,其一体化的平台架构符合下一代综合IT架构管理的发展趋势。Broada Broadview系统的后台数据库Oracle平台采用了JAVA/C++为主的CORBA开放性体系、分布式架构,具有和国外主流管理厂商的监测适配器、保障了平台能力的进一步扩展,平台在确保网管系统数据库的性能、安全性、通用性的同时,使网管系统具备24小时不间断运行企业稳定性。
高效管理轻松运维
在通过对江西电信DCN网络严谨的需求分析和优秀的Broada Broadview综合管理平台基础上,根据江西电信DCN网络实际状况量身设计整套技术方案,满足了江西电信DCN网络此次项目的建设目标和原则,从而使得江西电信DCN网络综合网络管理系统实现了以下目标:
一、在不影响现有系统稳定运行的基础上,实现信息网络中各种资源的全面、细粒度的监测、预警和管理;提供完善的网络和业务统计分析功能,为江西电信DCN网络规划和发展提供可靠依据。搭建运维管理平台,结合理论从实际角度优化和理顺工作方式和流程,减轻管理人员的工作负担,提高信息中心整体的工作效率和知识积累。满足面向前端、面向业务、面向客户的管理要求,以客户使用体验为中心,提高客户满意度。
二、网络管理系统的管理范围为DCN骨干网路由器、交换机设备、设备链路、IP地址、VPN业务等。实时全面收集告警事件,快速准确发现网络故障,快速定位,故障响应时间和处理速度,降低故障出现频次,缩短故障历时和业务阻断历时。
三、实时全面分析网络性能和带宽使用,考核网络时延、丢包、抖动等指标,全面反映网络整体性能,解决网络可靠性和质量(QoS),为业务保障、网络优化和网络扩容提供参考,并具备应急预案管理。以业务资源管理为核心,全面准确的收集网络/业务资源信息,快速完成电路配置、VPN配置、ACL和QoS配置,实现网络资源的灵活优化调度。设备按照物理位置进行属地化管理,设备管理服从于网络调度管理。
四、满足面向前端、面向业务、面向客户的管理要求,以客户使用体验为中心,提高客户满意度;以降低运维复杂度和强化运维考核为目标,提高报表的实用性,网络规划和优化的科学性,实现业务配置的网络设备无关性、维护界面的统一性和分析手段的可定制。建立科学运维体系和自动化管理流程,职责合理划分,快速有效支撑DCN网络业务,提高业务响应速度,缩短业务开通时间,提高运维工作效率。实现对网管系统自身的认证控制、权限分配和日志审计管理,保障DCN网络维护系统的安全运行。